自動返信・話しかけ機能の設定

ChamoのLPでもご確認頂きました自動返信・話しかけ機能の設定を行います。
この設定を行うことにより、お客様に対して自動的に話しかけることができます。

滞在時間や訪問履歴など訪問者の条件を設定し、こちらから自動で話しかけることができます。

管理画面サイドバーを下にスクロールすると、「自動返信・話しかけ設定」の項目があるので、それをクリックします。

自動話しかけ

以下の画像が表示されますので、「新規追加する」ボタンをクリックしてください。

自動返信

以下の画面が出てきますので、自動返信・話しかけ設定において、設定の条件を入力していきます。

自動返信条件設定

例えば、

「30秒後にお客様の画面にメッセージを自動で送信する。」

場合の設定をしてみます。

条件名:管理者の方が、確認してわかりやすい条件名にしてください。

例:「30秒後

説明:こちらも、管理者の方が、確認して分かり易い条件名にしてください。

例:「30秒後にお客様の画面にメッセージを自動で送信する。

有効・無効:「無効」の際には、この自動話しかけは発動いたしません。

時間指定:時間を設定する場合、ご利用ください。

例:「ページを開いてから」「30秒後

条件:こちらで、訪問履歴など訪問者の条件「+」「-」ボタンで条件を追加・削除することができます。

例:「条件なし

アクション:こちらが上記の条件でどういったメッセージを送るかを設定します。右側の「+」「-」ボタンで条件を追加・削除することが出来ます。

例:「次のメッセージを送る

ご訪問有難うございます。何かお探しのものはございますか?分からない事あればなんでも聞いてください。

自動返信例 保存する

 

最後に、『保存する』をクリックしてください。