Q.チャットを導入して何の数字がどう改善されるのか

各社様HPの形式やご商材によって変わって参りますが、一般的には以下の項目の改善が見込めます。

・訪問者に対してのコンバージョン率
・訪問者に対するチャットの反応率
・訪問者に対する目的ページへの誘導率
・一人あたり滞在時間の増加
・導入前後のお問い合わせ数(電話、メールなど)の変化