チャット画面のその他の設定

チャット画面は、さまざまな設定をすることができます。

具体的には、

  • チャット対応できるオペレータがいないときの動作
  • メッセージ受信時、自動でチャット画面を開くかどうか
  • 訪問ユーザーがチャット画面を非表示にできるようにするかどうか

を設定することができます。

まずチャモ管理画面にログインします。
すると、以下の画面が表示されます(左上の画像は最初は設定されていません)。

チャモ画面全体

サイドバーを下にスクロールすると、「チャットデザイン設定」の項目があるので、それをクリックします。

チャットデザイン設定

クリックし、少し下に画面をスクロールさせると、以下の画面が表示されますので、チャット画面(ウィジェット)のその他の設定をしてください。

その他の設定

最後に、『変更を保存する』をクリックしてください。