チャット代行につきまして

弊社では『チャット代行』を承っております。

以下に、チャット代行のお見積に関する概要を記載致しますので、ご確認のうえメールにてお見積のご依頼をいただけたら幸いでございます。

チャット代行の概要

チャット代行費用を算出するためには、御社のご運用想定をヒアリングさせていただく必要がございます。

というのも、代行オペレーターに対応していただくお問い合わせ件数・オペレーション内容、対応お時間帯などによって大きく費用感が変わって参ります。

つきましては、大変お手数ですが、以下のご質問内容に関しまして
差し支えない範囲でお教えいただけますでしょうか。

メールにてチャット代行概算御見積をお送りさせていただきます。

ご質問内容

■月間の問い合わせ数、入電数、メール数
 及びチャモ設置対象ページのアクセス数、問い合わせ数

■チャット代行の範囲
 (1次受け、クローズまでの対応技術的な質問回答、商品の提案etc…)

■対応希望の時間帯

以上の項目をお送りいただけましたら、
順次対応させていただきますので宜しくお願い致します。