カスタマーの使い方

［カスタマー］では、カスタマーの検索やカスタマー情報の編集をおこなうことができます。

1.カスタマーの検索

カスタマーID、姓、名、タグ、会社名、メールアドレス、電話番号などの登録情報で検索をすることが可能です。

1. キーワードで検索する
   ［カスタマー］＞［カスタマー］にアクセスし、検索窓にキーワードを入力します。
   キ―ワードが入力された時点でリアルタイム検索が実行され、ページ内の該当結果が表示されます。
   
   
   
2. 検索結果の表示
   検索キーワードを入力し、Enterキーをクリックすると全ページの該当結果が表示されます。
   
   ※検索窓にプレースホルダーとして表示されている項目が検索可能な項目となります。
   
   
   

2.カスタマー情報の編集

カスタマー情報を編集する場合、2つの変更方法があります。

1. チャットからの変更
   
   ［チャット］にアクセスし、該当のチャットルームを開きます。
   画面右側に表示されるカスタマー情報を編集し、入力が完了したら［保存］ボタンをクリックします。
   ※変更を保存せずに別画面に移動しようとした場合にはアラートが表示されます

    

2. カスタマーからの変更
   
   ［カスタマー］＞［訪問者］もしくは、［カスタマー］＞［カスタマー］から該当のカスタマーの行をクリックし、カスタマー詳細にアクセスします。
   カスタマー情報を編集し、入力が完了したら［保存］ボタンをクリックします。
   ※変更を保存せずに別画面に移動しようとした場合にはアラートが表示されます