
目次
新着メッセージを受信した際にウェブプッシュで通知されるよう設定します。
手順(管理者が実施)
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設定>通知設定にアクセスします。
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「オンラインの全ユーザーに通知する」を選びます。
- 入力内容を確認し、 [保存] をクリックします。
手順(各ユーザーが実施)
- Chamoにログイン後、ブラウザで通知の許可を求められるので許可します。
- のダイアログが表示されない場合や、ブロックや☓を押してしまった場合は、URLの左端の鍵マークから「サイトの設定」を開きます。
- 通知を許可します。
通知の条件
- ユーザーがCHamoにログインしていること
- ユーザーがオンライン状態であること ※変更方法は、オンライン/オフラインの切り替えを参照してください
- 通知対象となるメッセージが、対応者未定(割当待ち)であること
- 設定はアカウント共通のため、全ユーザーに適用されます。個別のユーザーだけ通知を無効にしたい場合は、ユーザーの状態をオフラインにしてください。
- 動作保証環境は管理画面の動作環境と同様です。ただし、PC側の設定で通知を許可していない場合、動作しない可能性があります。
- ログアウトおよびブラウザのタブを閉じると通知が止まります。ただし、各アクションから5分間ほどは通知が止まらない場合があります。