通知の設定

新着メッセージを受信した際にウェブプッシュで通知されるよう設定します。

 

手順(管理者が実施)

  1. 設定>通知設定にアクセスします。
    notification_setting1.png (164 KB)
  2. 「オンラインの全ユーザーに通知する」を選びます。
  3. 入力内容を確認し、 [保存] をクリックします。

 

手順(各ユーザーが実施)

  1. Chamoにログイン後、ブラウザで通知の許可を求められるので許可します。
    notification_setting2.png (47 KB)
  2. のダイアログが表示されない場合や、ブロックや☓を押してしまった場合は、URLの左端の鍵マークから「サイトの設定」を開きます。
    notification_setting3.png (75 KB)
  3. 通知を許可します。

notification_setting4.png (4 KB)

通知の条件

  • ユーザーがCHamoにログインしていること
  • ユーザーがオンライン状態であること ※変更方法は、オンライン/オフラインの切り替えを参照してください
  • 通知対象となるメッセージが、対応者未定(割当待ち)であること

 

  • 設定はアカウント共通のため、全ユーザーに適用されます。個別のユーザーだけ通知を無効にしたい場合は、ユーザーの状態をオフラインにしてください。
  • 動作保証環境は管理画面の動作環境と同様です。ただし、PC側の設定で通知を許可していない場合、動作しない可能性があります。
  • ログアウトおよびブラウザのタブを閉じると通知が止まります。ただし、各アクションから5分間ほどは通知が止まらない場合があります。